Нижегородский филиал ОАО «ВолгаТелеком» информирует вас о переводе справочной службы «09» г. Сарова с апреля 2010 года в централизованную справочную службу Нижнего Новгорода.
Единая справочная служба «09» города Нижнего Новгорода выдает абонентам справочную информацию по телефонным номерам не только своего родного города, но и любых населенных пунктов Нижегородской области. Централизация справочной службы позволяет обеспечить единые стандарты информационно-справочного обслуживания для всех жителей области.
Информируем вас о порядке работы службы «09». В соответствии с п. 2 ст. 53 Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ от 07.07.2003 г. сведения об абонентах-гражданах могут быть включены в данные для информационно-справочного обслуживания и могут использоваться для оказания справочных и иных информационных услуг оператором связи или третьими лицами только с согласия абонентов, выраженного в письменной форме. Информация о телефонных номерах абонентов-граждан выдается только при наличии письменного согласия с их стороны. В службе «09» телефонные номера бюджетных и коммерческих организаций выдаются по неполным данным – например, только по названию.
Для вашего удобства реализован автоинформатор справочной службы «09». Используя тональный режим набора, с его помощью вы можете самостоятельно, не дожидаясь соединения с оператором, получить:
•    телефоны экстренных и аварийных служб;
•    телефоны и адреса медицинских учреждений;
•    справочные телефоны;
•    телефоны организаций социальной сферы (пенсионные фонды, отделения социальной защиты);
•    административных учреждений;
•    телефоны культурно-массовых и спортивных учреждений.
С апреля 2009 года информационно-справочные услуги службы «09», предоставляемые абонентам ОАО «ВолгаТелеком», доступны всем жителям Нижнего Новгорода и Нижегородской области через интернет-сайт www.nnov.vt.ru